VERSAND & Zahlung

Lieferzeit

Die normale Lieferzeit beträgt ab dem Tag des Bestelleingangs 1-3 Werktage, wenn die bestellung vor 14.00 uhr erfolgt. Falls ein Produkt nicht am Lager vorrätig ist oder der Versand in ein weit entferntes Land erfolgt, kann die Lieferung länger dauern. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder kann sich die endgültige Zustellung auch durch die im jeweiligen Land geltenden Zollverfahren verzögern. Falls Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte via info@triwa.com an unseren Kundenservice. Im Falle von Lieferverzug oder nicht erfolgten Lieferungen, die durch unsere Lieferanten verursacht worden sind, übernehmen wir keine Haftung. Ferner behalten wir uns das Recht vor, Preise auf TRIWA.COM anzupassen und zu korrigieren, die falsch festgesetzt wurden, auf technische Fehler zurückzuführen sind etc. 

Versandkosten

Zurzeit bieten wir weltweiten kostenlosen Versand an. Die Waren werden aus Schweden, Norwegen und den USA verschickt. Bestellungen in Nicht-EU-Länder (mit Ausnahme von Norwegen und den USA) können der Mehrwertsteuer, Importabgaben und/oder Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket im betreffenden Land eintrifft. TRIWA.com verschickt Ihr Paket gemäß der Incoterms-Regelung DDU (Delivered Duty Unpaid – geliefert unverzollt … benannter Bestimmungsort). Das bedeutet, dass wir bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU keine Mehrwertsteuer, Zollgebühren und/oder Steuern berechnen, und wir können nicht voraussagen, welche Kosten und Gebühren für Sie bei der Einfuhr anfallen. Falls zusätzliche Gebühren anfallen sollten, müssen diese beglichen werden, damit Ihr Paket durch den Zoll gelassen wird. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr zuständiges Zollamt. 

Der Kunde ist für jegliche Rücksendung verantwortlich, die durch eine Stornierung der Bestellung, durch fehlerhafte Ware oder durch irgendeinen anderen Grund verursacht wird, der eine Rücksendung nach Schweden erforderlich macht.  

Zahlungsoptionen

TRIWA akzeptiert derzeit internationale Zahlungen mit VISA, MasterCard, American Express, Discover und PayPal. Während des Bestellvorgangs ist auch die Zahlung per Banküberweisung möglich. Um die Sicherheit Ihrer Zahlung zu gewährleisten, werden Kreditkartenzahlungen von unserem Zahlungspartner Adyen verwaltet.

Auf der Website von Adyen erfahren Sie mehr über die sicheren Zahlungsdienstleistungen des Anbieters. 

WICHTIG! Um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort zu gewährleisten, verwenden wir ein sicheres Bestellformular. Außenstehende haben keine Einsicht in die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Mehr dazu können Sie unter dem Punkt „Sicherheit“ nachlesen.