배송

배송기간

배송은 통상적으로 주문 접수일자로 부터 2-8일(근무일자 기준) 내 진행됩니다. 단, 주문하신 제품이 품절이 되었거나 도서산간 지역으로 배송 될 경우 배송기간이 지연 될 수 있습니다. 유럽연합국가 외 국가으로 배송의 경우에도 세관통관 절차로 인해 지연 될 수 있습니다. 고객님의 주문에 대한 문의가 있으실 경우 저희 고객 센터 info@triwa.com 으로 연락 바랍니다. 공급업체들로 인한 배송지연 또는 취소가 되는 저희 귀책사유가 아닌 문제도 있을 수 있음을 알려드립니다. 또한 잘못 표기된 가격, 기술적 결함 등의 이유로 TRIWA.COM 상 보여지는 가격을 조정 할 수 있음을 알려드립니다.

배송요금

저희는 현재 전세계로 무상배송을 실시 하고 있습니다. 제품들은 스웨덴, 노르웨이, 홍콩, 미국에서 발송됩니다. 유럽연합국가(노르웨이, 미국 제외) 외 지역으로 운송의 경우 부가세, 관세, 기타 세금이 발생 할 수 있으며, 이는 제품이 고객님의 국가에 도착 시 부과 됩니다. TRIWA.COM은 국제무역규정 중 관세미지급인도(DDU) 조건을 따르고 있으며, 이는 저희가 유럽연합국가 외 지역으로 배송 시 부가세, 관세 기타 세금을 미리 걷지 않는 조건으로 고객님께서 납부하셔야 될 세금은 얼마가 될지 예상을 할 수 없습니다. 만약 어떠한 세금 등이 발생 할 경우 고객님께서 해당 세금을 완납하셔야만 제품에 대한 통관이 완료 될 수 있습니다. 추가 정보가 필요하실 경우 고객님께서 현지 관세청에 문의하시기 바랍니다.

주문 취소, 제품 결함, 기타 사유로 인해 제품을 스웨덴으로 반송할 의무는 고객님께 있습니다.