カスタマーサービス

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【年末年始、休業のご案内】

12月27日受注分より1月5日まで配送のお休みをさせていただきます
休業中にいただいたご注文・お問い合わせは1月6日から順次対応させていただきます。

ご質問等ございましたら、下記までお問い合わせください。

製品、オーダーに関してのお問い合わせ先 :customer-japan@triwa.com(24時間受付ご回答は平日のみ)

※お問い合わせ内容によりましてはスウェーデン本部との確認により時間がかかる場合がございます。

修理に関してのお問い合わせ先 :customer@inge.co.jp(24時間受付ご回答は平日のみ)

トリワでは、ただいま電話によるお問い合わせは受け付けておりませんので下記の内容を予めご確認ください。

【ご注意】

日本のお客様へのメール受信問題が多く発生しております。
ご注文いただいた内容に問題のある際にはメールへご連絡させていただくことがございます。

海外からのメールが"迷惑メール"へ受信されないよう最初のご注文後にオーダー完了メールが届いているかを確認し
迷惑メールへと受信している場合に、customer-japan@triwa.comからの受信が可能になるよう設定ください。